CRM para ópticas - GIO web

GIO Web: el CRM específico para ópticas que necesitas

Si estás buscando un CRM para ópticas, seguramente has oído hablar de GIO Web. Este software desarrollado por Deipe está diseñado para optimizar al máximo la gestión de las relaciones con tus clientes en el sector óptico.

Todo en un único entorno

GIO Web centraliza toda la información de tus clientes en un solo lugar:

• Fichas de cliente y datos de contacto
• Pruebas oftalmológicas, exámenes optométricos e historial de graduaciones
• Historial de compras
• Presupuestos (enviados, aprobados, rechazados y en curso)
• Cumplimiento de la RGPD

Este software de gestión para ópticas permite manejar eficientemente tu base de datos, ofreciendo tanto información específica por cliente como datos generales.

Personalización y eficiencia en las relaciones comerciales

Gracias a GIO Web, las relaciones comerciales entre tu óptica y los clientes se personalizan, mejorando la respuesta y el rendimiento de tus acciones comerciales. Descubre cómo este CRM puede ayudarte a entender mejor el comportamiento de tus clientes y a personalizar tus estrategias de marketing.

Campañas de marketing personalizadas

Al conocer y controlar el historial de compras de cada cliente, podrás enviar campañas de marketing alineadas con sus intereses y motivaciones reales. GIO Web facilita el envío de promociones, novedades y descuentos tanto por correo electrónico como por SMS.

Por ejemplo, podrás preparar campañas con descuentos exclusivos para compradores habituales de lentes de contacto o promociones para personas cercanas a la aparición de presbicia.

Accesibilidad y gestión de información

Con GIO Web, puedes gestionar el acceso a la información de forma personalizada para el equipo optometrista y de ventas. Decide qué contenido es accesible para cada perfil de usuario, optimizando así la eficacia de tus empleados.

Datos valiosos para decisiones empresariales

Las bases de datos son uno de los activos más valiosos de cualquier empresa. GIO Web te ayuda a recopilar datos sobre el comportamiento de tus clientes, permitiéndote tomar decisiones empresariales más informadas. Con este CRM, podrás identificar qué tipo de clientes compran más, analizando factores como edad, sexo, tipo de producto, y dolencias visuales.

Gestión de personal y comunicación interna

GIO Web no solo está orientado a clientes y ventas; también facilita la gestión de personal y la comunicación interna. Entre sus funcionalidades, se incluyen:

• Gestión documental interna
• Documentación de seguros y acuerdos
• Calendario de festivos y fechas especiales
• Formación específica en la herramienta a través de GIO Campus
• Soporte técnico para resolver cualquier incidencia

Ventajas de un CRM en la nube

GIO Web ofrece todas las ventajas de un CRM para ópticas en la nube. Explora nuestros planes y consulta con nuestro equipo de ventas para encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades.